キューデンインフォコムはプライバシーマークの認定を受けております
当社は、財団法人日本情報処理開発協会から個人情報の適切な取り扱いを行う事業者に付与されるプライバシーマークの認定を受けております。
  ■ 認定番号 第18820013(03)号 JIS Q 15001:2006準拠
  ■ 有効期限 平成23年8月10日から平成25年8月9日
  ■ 指定機関 財団法人くまもとテクノ産業財団

個人情報保護基本方針

株式会社キューデンインフォコム(以下、当社という)は、お客さまなどの個人情報を適正に取り扱うことが重要な社会的責務であると認識し、以下の基本方針にしたがい、適切な個人情報の保護に努めます。

  • 当社は、インターネットデータセンター事業及びコンサルティング事業並びにこれらに 付随する業務を実施するために必要な範囲内で個人情報を取得・利用させていただきます。
  • 当社は、個人情報の利用目的を具体的に特定します。個人情報を取得する場合は、あらかじめ利用目的を公表し、 ご本人の同意を得るか、取得後速やかに通知または公表いたします。
  • 当社は、個人情報の取得にあたっては適正な手段で行うものとし、利用目的の達成に必要な範囲に限定して利用します。 ご本人の同意なしに、その目的を超えて個人情報の取扱いを行う(「目的外利用」)ことはありません。 また、それに対する社内の予防措置を講じます。
  • 当社は、個人情報を取り扱うにあたり管理責任者を置き、個人情報への不正アクセス、 個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止並びに是正など、適切な安全管理を行います。
  • 当社は、業務委託などの場合を除き、原則として、ご本人の同意なしに個人情報を第三者へ提供いたしません。
  • 当社は、ご本人が個人情報の開示・訂正・削除・利用停止を希望される場合には、原則として、遅滞なく対応します。
  • 当社は、すべての役員、社員及び派遣社員が個人情報保護の重要性を認識し、個人情報を適正に取り扱うよう、 教育・啓発に努めます。
  • 当社は、個人情報に関する法令、国が定める指針及びその他の規範を常に最新状態に維持し遵守するとともに、 上記の取組みを適宜見直し、継続的に改善していきます。
  • 当社はの個人情報の取扱いに関する苦情、個人情報の開示請求等、その他個人情報の取扱いに関してご不明な点は、 下記のお問い合わせ窓口にて対応いたします。
  • 制定日:平成17年3月9日
  • 最終改正日:平成21年6月19日
  • 株式会社キューデンインフォコム
  • 代表取締役社長  津上 賢治

【本方針に関するお問い合わせ窓口】
株式会社キューデンインフォコム
情報セキュリティ推進担当
〒810-0004 福岡市中央区渡辺通二丁目1番82号 TEL:092-771-8510(代)

個人情報の取り扱いについて

1.利用目的について

 当社のサービスをご利用になられる際、必要に応じお客さまの個人情報をお教えいただく場合があります。 当社が、お客さまから個人情報を収集させていただく場合には、当社のインターネットデータセンター及び コンサルティング事業並びにこれらに付随する業務を実施するために必要な範囲内で個人情報を収集・利用させていただきます。 当社が取扱う個人情報は、以下の場合第三者に提供させていただく場合があります。

  • a. ご本人の同意がある場合
  • b. 業務委託先に業務の遂行上必要な範囲で提供する場合
  • c. その他、法令により認められる場合

 なお、bの業務委託先に個人情報を提供する場合、当社は、業務委託先との間で情報の 安全管理に関する契約の締結をはじめ、適切な監督を行います。

2.個人情報の利用目的の公表について

当社が取得する以下の類型の個人情報の利用目的として、次のとおり公表します。 別途ご本人に通知又は明示して利用させていただく場合があります。

a. お客さまに関する個人情報の利用目的

  • セミナー・展示会等のイベント案内のため
  • サービスの情報や宣伝物等の提供のため
  • サービス窓口の紹介のため
  • よりよいサービス開発のための調査・分析のため
  • 保守・サポートの提供のため
  • お客さまとの連絡、協力、交渉、契約履行、履行請求等のため
  • 防犯対策(弊社データセンター内の監視カメラによる撮影)のため

b. お取引先の皆様に関する個人情報の利用目的

  • お取引先との連絡、協力、交渉、契約履行、履行請求等のため
  • 防犯対策(弊社データセンター内の監視カメラによる撮影)のため

c. お取引先から委託を受けた個人情報の利用目的

  • 委託を受けたデータ処理等の業務遂行のため

d. イベントに参加された皆様に関する個人情報の利用目的

  • 連絡、イベントの関連情報の提供のため
  • 関連サービスのご案内のため

e. 入社を希望される皆様に関する個人情報の利用目的

  • 採用選考のため
  • 事業内容その他会社情報及び応募要領等、就職活動に関する情報の提供のため

f. 当社従業者等に関する個人情報の利用目的

  • 従業者等の雇用管理・人事施策の実施のため

3.通知・開示請求等への対応

a. 通知・開示請求等への対応

  • 利用目的の通知
     当社の開示対象個人情報に関して、ご本人がご自身の情報の利用目的の通知をご希望される場合は、 法令に定めがある場合を除き、遅滞なくお知らせいたします。
  • 開示
     当社の開示対象個人情報に関して、ご本人がご自身の情報の開示をご希望される場合は、 法令に定めがある場合を除き、遅滞なく回答いたします。
  • 訂正・追加・削除
     当社の開示対象個人情報に関して、ご本人がご自身の情報の訂正、追加または削除をご希望される場合は、 法令に定めがある場合を除き、遅滞なく合理的な範囲で、訂正、追加または削除いたします。
  • 利用停止・消去・第三者への提供停止
     当社の開示対象個人情報に関して、ご本人がご自身の情報の利用停止、 消去または第三者への提供の停止をご希望される場合は、法令に定めがある場合を除き、 遅滞なく合理的な範囲で、利用停止、消去または第三者への提供停止いたします。

b. 開示等の受付方法・窓口

上記a.ⅰ~ⅳの通知・開示請求等については、以下に定める方法、手続きなどによるものといたします。

  i.受付手続

下記の窓口に直接お越しいただくか、電話でお申し出ください。
受付時間は、平日の午前8時50分から午後5時半までとなります。

  • A. 窓口にお越しいただく場合
  • 当社指定の様式に必要事項を記入いただき、提出いただきます。
  • B. 電話でお申し出いただく場合
  • 当社より指定の様式を郵送いたしますので、必要事項を記入いただき、ご返信いただきます。

 ii.本人確認

通知・開示請求等をご希望される場合は、お申し出時に運転免許証及びパスポートなどにより ご本人であるかの確認をさせていただきます。

iii.回答方法

お申し出に対する回答は、口頭または書面のいずれかご希望される方法をお申し出ください。

iv.お申し出のお断りについて

 次の場合、ご本人からお申し出をお断りすることがあります。この場合、その事由もお知らせいたします。

  • 当社が指定する上記b.開示等の受付方法・窓口ⅰ~ⅲの受付手続などに従っていただけない場合
  • 上記b.開示等の受付方法・窓口ⅱによるご本人の確認ができない場合
  • ご本人以外の情報の通知・開示請求等である場合
  • お申し出に係わる事実が確認できなかった場合
  • その他、法令上通知・開示請求等の拒否事由に該当するなど正当な理由がある場合